WILLFIX startade sin verksamhet -99 i Tavelsjö, två mil utanför Umeå i Västerbotten. Jag som driver företaget heter Gunilla Axelsson och är utbildad sömmerska med gesällbrev i damskrädderi. Jag har alltid varit intresserad av sömnad och hantverk av olika slag och är alltid ivrig att lära mig något nytt.
WILLFIX erbjuder det mesta inom lagningar och ändringar av friluftskläder. Plaggets Gore-Tex garanti gäller även efter lagning och jag lämnar ett års garanti på de åtgärder som utförs mot uppvisande av kvitto.
I dagsläget kan jag tyvärr inte lämna garanti för tejpningen av Paclite plagg då de i vissa fall har en tendens att släppa. Det forskas för fullt för att hitta den bästa lösningen på det problemet och så fort de har hittat svaret kommer jag givetvis att lämna garanti även på dessa jobb.
Alla kläder som lämnas in för lagning eller bedömning måste vara nytvättade. Om de inte är det kommer plagget att tvättas vid behov innan någon åtgärd utförs utan att butiken eller kunden kontaktas (dunplagg med revor där det är dunläckage behöver inte tvättas innan lagning).
En tvättkostnad tas ut i dessa fall.
WILLFIX ersätter ej för ev skador eller påverkan på plaggen som kan uppstå vid en tvätt eller impregnering.
Jag kan inte laga skor, ryggsäckar och väskor eller byta golv i tält. Här hänvisar jag till skomakare eller tillverkaren av produkten som ev har egna serviceverkstäder.
Jag vill även upplysa dig som är pälsallergiker om att det finns hund i huset.